ATIVIDADE 1 – GCOM – NEGÓCIOS DIGITAIS – 54_2024

QUESTÃO 1

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No geral, os negócios digitais representam um campo dinâmico e em constante mudança, com grandes oportunidades de inovação, crescimento e transformação. Além disso, as empresas digitais podem operar e vender produtos ou serviços em todo o mundo, quebrando barreiras geográficas que tradicionalmente limitam o alcance do mercado (Hazra; Unhelkar, 2021). Para isso, elas precisam inovar.

Afinal, qual é o desafio para pequenas empresas inovarem, se contam com poucos recursos?

Para inovarem, as pequenas empresas digitais precisam manipular as informações e transformá-las em aprendizagem. Para promover a aprendizagem, as informações precisam ser codificadas e classificadas, bem como difundidas e transformadas em modelos de negócios (Julien, 2013).

Quais são essas informações? São as informações sobre produtos e processos que podem ser classificadas em competitivas e pré-competitivas. As informações competitivas estão disponíveis para todos, como conceitos sobre modelos de gestão, como o Canvas. Por sua vez, as informações pré-competitivas são as mais valiosas, mais recentes, mais originais e menos divulgadas. São elas que favorecem as empresas a antecipar tendências. Essas informações se encontram em pesquisas, universidades e grupos de discussão, por exemplo (Julien, 2013).

Essas informações devem ser o foco das estratégias das empresas digitais, sendo que as estratégias para pequenas empresas digitais compreendem “um conjunto de decisões que favorecem mudanças na estrutura e no comportamento das empresas, que afetam a posição competitiva de longo prazo da empresa” (Hazra; Unhelkar, 2021, p. 90). Considerando que as inovações no mercado são dinâmicas, as empresas digitais precisam fazer um monitoramento constante sobre o ambiente e se conectar a outras instituições para construir suas estratégias (Julien, 2013).

Fonte: ​HAZRA, T. K.; UNHELKAR, B. Enterprise Architecture for Digital Business, Integrated Transformation Strategies. Taylor & Francis Group, London, 2021.
JULIEN, P. A. O estado da arte da pequena e média empresa: fundamentos e desafios. Florianópolis: Editora UFSC, 2013.

O texto nos apresenta a importância da informação e da conexão de empresas digitais para formulação de estratégias competitivas. Assim, com base nas informações:
 

1) Elabore um texto, como se fosse um relatório de sua consultoria, recomendando às empresas digitais quais tipos de informações elas devem buscar e onde podem obter essas informações. 

2) Como as empresas digitais precisam antecipar tendências a partir de poucos recursos, elas precisam contar com a ajuda de outras instituições para promover o conhecimento e a inovação.
Dessa forma, empresas digitais podem se tornar mais competitivas a partir de alianças com outros agentes para buscarem e amadurecerem as informações que precisam. Quais agentes podem ajudar empresas digitais a se tornarem mais competitivas e como eles podem ajudar?